Curso MANAGEMENT en RECURSOS HUMANOS. 60 horas

Este curso incluye tanto los aspectos de la gestión del rendimiento en el trabajo como los aspectos de la gestión en el lugar de trabajo de las personas que conforman los llamados Recursos Humanos en las empresas.

Descripción del curso

Así, desde los procesos de selección a través de técnicas de mejora del rendimiento y toma de decisiones, motivación en el trabajo, eficiencia en reuniones y presentaciones … hasta llegar a cuestiones operativas sobre la gestión de las relaciones empresa-trabajador. Un curso completo con numerosas prácticas. El curso incluye simulaciones con numerosas prácticas descargables “paso a paso” (PDF), así como explicaciones y cuestionarios audiovisuales.

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1 La entrevista de evaluación.

1.1 Introducción
1.2 conceptos básicos
1.3 La entrevista de evaluación.
1.4 Evaluación del desempeño y gestión de recursos humanos
1.5 Principios de evaluación de desempeño
1.6 Preparación de evaluaciones de desempeño.
1.7 Técnicas de evaluación de personal.
1.8 Técnica de comparación
1.9 Técnicas de distribución forzada.
1.10 Controle o controle las listas.
1.11 diferencial semántico
1.12 Escalas gráficas y numéricas.
1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño
1.14 Problemas del proceso de evaluación.
1.15 Objetivos de la evaluación de desempeño.
1.16 Presentación – La entrevista de evaluación.
1.17 Cuestionario: La entrevista de evaluación.
2 Delegación efectiva de funciones.

2.1 ¿Qué es delegar?
2.2 Habilidades para delegar
2.3 Comienza la tarea de delegar.
2.4 Tareas delegables y no delegables
2.5 Presentación – Delegación efectiva de funciones.
2.6 Cuestionario: Delegación efectiva de funciones.
3 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo.

3.1 Formación de equipos de trabajo.
3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo.
3.3 Desarrollo de equipos de trabajo.
3.4 Cómo organizar tu equipo
3.5 Tiempo y proceso administrativo
3.6 Estableciendo prioridades
3.7 Planificación y establecimiento de objetivos.
3.8 Estrategias para establecer metas.
3.9 Seleccionar las personas adecuadas
3.10 Evaluación del equipo.
3.11 Presentación – Mejorar el rendimiento de un equipo.
3.12 Cuestionario: Mejorar el desempeño de un equipo de trabajo.
4 toma de decisiones

4.1 Toma de decisiones
4.2 Tipos de decisiones
4.3 Importancia de la toma de decisiones.
4.4 Implicaciones en la toma de decisiones.
4.5 estilos de gestión
4.6 Técnicas para la toma de decisiones grupales.
4.7 Presentación – Toma de decisiones
4.8 Cuestionario: Toma de decisiones.
5 Motivación de los equipos de trabajo.

5.1 Introducción
5.2 Definición de Motivación
5.3 Diferencias entre motivación y satisfacción.
5.4 Teorías y modelos.
5.5 Teorías del contenido
5.6 teorías de proceso
5.7 Ambiente
5.8 grupos y equipos
5.9 Motivación de los equipos de trabajo.
5.10 conclusiones
5.11 Presentación – Motivación de equipos de trabajo.
5.12 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo.
6 El uso efectivo del tiempo.

6.1 Valoración del uso efectivo del tiempo.
6.2 Causas de escasez de tiempo.
6.3 Factores que influyen en el uso del tiempo.
6.4 Causas de mal uso del tiempo.
6.5 Visión del futuro.
6.6 Leyes sobre el uso del tiempo.
6.7 Los ladrones del tiempo.
6.8 Conclusión
6.9 Suposición práctica.
6.10 Cuestionario: El uso efectivo del tiempo.
7 Gestión efectiva de reuniones.

7.1 Reuniones
7.2 Reuniones informativas.
7.3 Reuniones para llegar a un acuerdo.
7.4 Reuniones creativas
7.5 El papel del coordinador de una reunión.
7.6 Características de un buen coordinador de reunión.
7.7 Preparación de la reunión.
7.8 Tipología de los participantes.
7.9 Apertura de la reunión.
7.10 Cuerpo de la reunión.
7.11 El cierre de la reunión.
7.12 Métodos a entender.
7.13 El lenguaje del cuerpo.
7.14 Clave para una reunión exitosa
7.15 Consejos y formularios en reuniones de negocios.
7.16 Causa buena impresion
7.17 Cómo mantener la reunión en su canal.
7.18 Un ambiente adecuado.
7.19 Factores ambientales.
7.20 Tipos de reuniones fuera de la empresa.
7.21 Supuesto práctico
7.22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones.
8 presentaciones orales efectivas

8.1 Planificación de una presentación
8.2 Tipos de presentaciones
8.3 el mensaje
8.4 Elementos de apoyo.
8.5 comunicación verbal
8.6 Comunicación no verbal.
8.7 Imagen personal.
8.8 miedo escénico
8.9 Improvisar
8.10 Preguntas de la audiencia.
8.11 Evaluación
8.12 Suposición práctica.
8.13 Cuestionario: Presentaciones orales efectivas.
9 técnicas de negociación

9.1 El proceso de negociación.
9.2 Antes de la negociación.
9.3 El grupo negociador.
9.4 Comunicación
9.5 Aprender a negociar
9.6 Fases de la negociación.
9.7 Tácticas y trucos.
9.8 Poderes y habilidades
9.9 Negociaciones cooperativas, competitivas y mixtas.
9.10 Concesiones.
9.11 El tiempo en la negociación.
9.12 Errores más comunes en una negociación.
9.13 Supuesto práctico
9.14 Cuestionario: Técnicas de negociación.
10 Introducción

10.1 Inicio de la relación laboral.
10.2 Contrato
10.3 Despido del trabajador
10.4 Nómina
10.5 Liquidación de la retención.